Dans les années 80, Paul Ekman et certains autres scientifiques se sont intéressés au visage comme fenêtre potentielle sur l'esprit des autres. Selon Ekman, l'esprit transmettrait beaucoup d'information au visage, ce qui permettrait à un oeil entraîné de lire dans les intentions des gens sans qu'ils ne cherchent à le faire volontairement. Quoique la plus [...]

L'impact des choix est indéniable pour quiconque désire influencer autrui dans ses décisions (pour plus de détails sur l'importance des choix, référez-vous à :Trop de choix chez le consommateur, confusion?). Nous attirons votre attention ici sur un concept important de l'attention dirigée, soit l'effet de dominance asymétrique (Decoy Effect). Voici en quelques lignes comment fonctionne [...]

Dans un billet précédent, il a été question de trucs pour augmenter les chances que votre auditoire honore les actions dont il a été convenu de poser (http://unitednegotiation.com/2010/03/09/augmenter-le-taux-de-participation/ ).

Dans le même ordre d'idées, j'aimerais attirer votre attention sur une recherche qui fut effectuée il y a quelques années. Angela Lipsitz et.al (1989) ont mesuré l'impact [...]

Les quelques années de pratiques que j'ai exercé en immobilier m'ont permises de faire un constat important sur la manière dont les négociations sont conduites dans l'industrie. Comme vous le verrez plus bas, la notion de rapport, un des éléments critiques à la bonne conduite des négociations, est souvent défaillant dans bon nombre de transactions [...]