Vous êtes vous déjà demandé pourquoi certains concepts connaissent une ferveur rapide alors que d'autres non?
 
Quoiqu'elle ne soit pas la seule responsable, une notion en particulier peut expliquer ce phénomène. Cette notion est connue sous le nom de "mot déclencheur" ou "Triggering" en psycholinguistique. L'utilisation du mot déclencheur représente l'action d'utiliser un mot à [...]

Tout au long de ma carrière, j'ai vu et entendu plusieurs personnes mentionner, voire même prêcher le concept de gagnant-gagnant dans la dynamique des négociations. Pourtant, lorsque le moment est venu d'appliquer ce noble concept, la réalité est souvent toute autre. La notion de sacrifice en négociation en est une qui mérite beaucoup d'attention. On [...]

L'analyse comportementale représente représente à la fois un défi mais aussi un outil redoutable pour quiconque cherche à exercer son pouvoir dans l'exercice de l'influence.
En négociation, être capable de lire les indices non-verbaux chez l'autre partie et d'adapter les nôtres est d'une importance cruciale. La capacité à le faire pourrait faire la différence entre la [...]

La négociation est une danse fragile entre pour laquelle il faut connaître les pas de base. Il arrive souvent que des discussions démarrent sur de mauvaises bases. Ce qui importe, c'est d'être capable de rectifier le tir lorsque ce type de situation se produit. 
Vous trouverez plus bas une vidéo tirée d'une entrevue entre Jean Charest [...]

Le monde tel que nous le connaissons aujourd'hui est complexe. Notre façon de communiquer l'est tout autant. D'ailleurs, lorsque nous pensons à communication, nous pensons principalement aux mots que nous utilisons pour transmettre nos idées. Cependant, chaque jours, nous communiquons bien plus. Nous transmettons des signaux sur notre état d'esprit, sur nos émotions, voire même [...]

Beaucoup de nos comportements se sont fait d'une manière implicite. Il s'agit là d'une manière bien naturelle de nous adapter à notre environnement. Cependant, il existe un problème avec cette approche. Le problème réside dans l'efficience de son application. Laissez-moi illustrer ce que j'entends avec une image. Nos comportements sont tout au plus comme des [...]

Dans un article publié dans Argent en février 2010, Charles Sirois dénonce le manque de culture entrepreneuriale au Québec. Je suis tout-à-fait d'accord avec lui sur ce point. Mais ce n'est pas qu'une culture entrepreneuriale qui fait défaut selon moi. C'est un ensemble d'outils accessibles et abordables qui permettent de développer et d'intégrer les traits [...]

Soyons réalistes. Les règles du jeu se sont raffinés en négociation. Il fut une époque durant laquelle tous les coups étaient permis et où les conséquences à long terme n'avaient pas trop d'importance. Ceux qui ont fait le choix de poursuivre dans cette direction doivent s'attendre à un taux de réussite en déclin. Aujourd'hui, non [...]

Dans un article publié plus tôt sous "planifier ses alternatives à l'avance", il est question de l'importance de se doter d'options lorsque vous vous préparez à négocier. J'attire ici votre attention sur un point similaire à la préparation des ces alternatives1, soit l'importance de bien protéger vos arrières lors de la négociation d'une entente.
C'est bien connu, rien [...]

Les principes moraux devraient toujours graviter autour de vos négociations. Ils seront ce que le bassiste est à un groupe rock. Comme le bassiste, ces principes auront pour objectif de dicter le rythme en agissant en arrière plan.
Il est très difficile d'obtenir gain de cause en justice sans articuler notre cas autour de principes moraux bien choisis. [...]